Egal ob Sie, oder einer Ihrer Mitarbeiter Support benötigen, ob Sie technische Fragen haben oder einfach nur eine Rechnungskopie benötigen – alle Anfragen können Sie einfach und direkt mit dem GPS-WATCH Ticket System erledigen.
Sobald Sie Ihre Anfrage abgesendet haben, sehen unsere Support-Mitarbeiter diese und werden sofort darauf reagieren. Sobald ein Mitarbeiter Ihr Ticket öffnet und sich um das gemeldete Problem kümmert, oder das Problem gelöst wurde, erhalten Sie eine eMail mit dem Status des Vorgangs.
So haben Sie immer über alle Ergebnisse einen aktuellen überblick und können darauf reagieren. Alle Ihre Online Support Tickets sind transparent und nachvollziehbar.